A:在智平衡(智平衡事業股份有限公司),我們認為:
如果不能好好保護你的資料,就不配談健康管理。
你在智平衡所留下的每一筆資料——
不論是自律神經量測、壓力與睡眠趨勢、智慧健康追蹤,
都不只是「數據」,而是高度私密的個人身心訊號。
因此,個資與隱私保護不是附加條款,而是我們所有服務設計的前提。

一、智平衡遵循哪些個資與資訊安全原則?
智平衡依循並落實:
- 台灣《個人資料保護法》
- 相關資訊安全與健康資料管理規範
- 智平衡事業股份有限公司內部資訊治理與稽核制度
我們的目標不是「蒐集更多資料」,
而是在最小必要的前提下,協助你理解自己的健康趨勢。
二、我們如何實際保護你的資料?(四層防護機制)
為確保資料安全與使用邊界,智平衡採取以下結構化防護:
1.資料加密保護
所有資料在量測、傳輸與儲存過程中皆進行加密處理,避免未授權存取。
2.分級與分權存取控管
只有經授權、且與服務必要性相關的專業人員,才能接觸對應層級的資訊。
3.去識別化與匿名化處理
任何用於系統優化、模型調整或教育用途的資料,皆會先完成去識別化,
確保無法回溯至個人身分。
4.最小必要原則(Minimal Access)
我們只使用提供服務所「必要」的資訊,不進行多餘蒐集、不做目的外使用。
三、誰能看到你的資料?
在智平衡的設計中,資料的主權永遠屬於你。
- 你的個人健康資料
僅限你本人,以及在你同意與授權範圍內的專業人員查看 - 智平衡不會販售、交換或作為廣告用途
- 不會在未經同意下,將資料提供給第三方
我們的角色,是協助你理解資料,而不是佔有資料。
四、為什麼這對智平衡特別重要?
智平衡相信:
科技的價值,不在於掌握更多,而在於讓人更安心地做出選擇。
健康管理應該讓你感到:
- 被尊重
- 被保護
- 被清楚告知
- 並且始終保有決定權
這也是為什麼我們在照顧身體之前,
先確保能妥善照顧你所有與身心相關的資訊。
總結
智平衡以合規、加密、去識別與最小必要原則,確保個人健康資料的安全與主權始終掌握在使用者手中。
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歡迎與我們聯繫,開始您的健康平衡之旅

